Politique de confidentialité

1- Qui sommes-nous ?

Guerra est une organisation non gouvernementale régie par la loi du 1er juillet 1901, de droit béninois et réglementé par le décret N°2001-234 du 12 juillet 2001 fixant les conditions d’existence et les modalités de fonctionnement des organisations non gouvernementales (ONG) et leurs structures faîtières en République du Bénin. Installé dans le nord Bénin, plus précisément dans la ville de Parakou, Guerra est un hub d’innovation qui a pour mission de former / accompagner es citoyens, entrepreneurs et organisations dans la résolution des défis sociaux et environnementaux du continent africain.

Nous sommes une communauté ouverte d’acteurs engagés pour faire émerger des solutions aux enjeux du continent grâce aux compétences du 21ème siècle ! Nous sommes situés à Banikanni, 2ème rue après la pharmacie du Campus, BP371 Parakou, Bénin et joignable au +229 90 79 44 38.

2- Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?

Commentaires

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Médias

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Informations de création d’un compte

Lorsque vous créez votre compte et votre profil nous vous demandons vos coordonnées (nom et prénoms, adresse e-mail, profession, numéro de téléphone, réseaux sociaux, photo…). L’adresse email est obligatoire dans le processus de création, les autres informations personnelles pourront être renseignées ou non lors de la modification de votre profil.

Analytique

Nous utilisons Google Analytics sur notre site www.guerrahub.com pour obtenir des informations sur la façon dont les utilisateurs le trouvent et l’utilisent. Avec Google Analytics, nous suivons le retour sur investissement de notre marketing en ligne. Lorsque vous naviguez sur notre site, Google Analytics recueille des informations telles que :

  • la durée de la session
  • le système d’exploitation utilisé
  • le type d’appareil utilisé (mobile, PC…)
  • la zone géographique
  • des informations générales sur le dispositif, telles que le modèle, le système d’exploitation et l’orientation
  • le pays (basé sur l’adresse IP), etc.

Les données recueillies par Google Analytics sont conservées pendant 26 mois.

3- Avec qui nous partageons vos données ?

En vous inscrivant à notre newsletter, nous partageons les données que vous fournissez dans le formulaire avec Mailchimp, une plateforme américaine d’automatisation du marketing et un service d’e-mail marketing que nous utilisons pour gérer nos newsletters et nos campagnes d’email marketing.

4- Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont utilisées pour analyser nos sites web afin de vous fournir les services que vous avez demandés et pour améliorer notre relation avec vous. Nous utilisons également vos données personnelles à d’autres fins, qui peuvent inclure :

La communication avec vous

Nous pouvons être amenés à communiquer avec vous, par e-mail, par appel téléphone ou par votre espace de connexion, pour :

  • vous aider à résoudre des problèmes techniques et d’autres problèmes que vous pourriez rencontrer sur nos sites web ou avec nos différents services
  • vous fournir des informations que vous nous avez demandées (des renseignements ou ressources) ou des informations importantes concernant votre compte ou des mises à jour de nos différents services
  • vous proposer des offres pour des produits et services de EtriLabs ou de tiers que nous estimons pouvoir vous intéresser
  • vous demander un retour par rapport à votre expérience ou de participer à toute recherche que nous menons (et pour laquelle nous pouvons faire appel à un tiers)

Vous pouvez vous désabonner de n’importe lesquelles de nos communications promotionnelles en cliquant sur « Se désabonner » au bas du courriel ou en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la rubrique « Informations de contact » ci-dessous.

Améliorer nos services et sites web

Nous pouvons surveiller et analyser la façon dont vous utilisez nos services et sites web afin d’évaluer et de continuellement améliorer nos services et sites web pour optimiser votre expérience utilisateur et vous fournir des outils plus efficaces.

Faciliter vos interactions au sein de notre communauté

Guerra, c’est un hub d’innovation numérique et donc une communauté où se retrouvent différents corps de métiers du secteur du numérique. Votre inscription à notre site web www.guerrahub.com vous octroie la qualité de membre de la communauté. Les coordonnées de votre profil seront partagées avec les membres afin de faciliter le réseautage et la collaboration.

5- Combien de temps nous conservons vos données ?

Si vous laissez un commentaire, ou si vous remplissez un formulaire de contact ou un formulaire de newsletter, les données indiquées dans le formulaire et ses métadonnées sont conservées indéfiniment. Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous conservons également les renseignements personnels qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

6- Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, si vous avez laissé des commentaires, ou si vous avez rempli un formulaire de contact ou un formulaire de newsletter, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons sur vous, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

7- Où nous envoyons vos données ?

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés grâce à un service de détection automatique de spam.

8- Informations de contact

Si vous avez des préoccupations particulières en matière de confidentialité, envoyez-nous un courriel à l’adresse e-mail contact@guerrahub.com. Vous pouvez également nous appeler au +229 90 79 44 38 du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

9- Changements de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment pour refléter le changement de nos activités et pratiques ou les lois applicables. Vous devriez donc consulter cette page périodiquement. Nous mettrons à jour la date de « dernière modification » au haut de cette page lorsque nous apporterons des changements.